合资自主7 3宝马稳夺冠亚军 2022上半年投诉排行出炉

转眼间2022年已经进入下半年，马上就进入了汽车圈之前所谓的“金九银十”，各个经销商又该加大马力买车啦！但是在使劲儿卖车的同时，已经卖车出去的车质量如何呢？消费者在使用过程中总被哪些问题所困扰呢？今天苏老师就为大家总结了2022年上半年的汽车投诉排行，来为想在年前买车的朋友们提供参考。

从汽车圈比较权威的车质网的数据排行来看，其中投诉排行的前十名中，竟然有7款为合资车，其他3款是自主品牌，都有谁家上榜？又是什么原因被车主屡屡投诉？今天咱们就来仔细分析分析。

首先，从车质网提供的投诉排行来看，排在第一第二位的都是宝马，可以说，宝马占据了2022年上半年投诉排行的第一第二的位置，宝马品牌的两款车分别的是宝马X3夺得冠军，5系夺得亚军。主要被投诉的原因是因为销售欺诈、烧机油、漏油、异响等原因。其中，投诉的问题中80%都与宝马代号为B48TU的发动机烧机油有关，X3的半年累计投诉量达到了令人咋舌的2562个，比亚军宝马5系整整多1000多个投诉量。

B48TU是B48的技术升级版，由于宝马B48一直都是宝马的主力发动机被应用于各系车型中，即便是旗舰级的7系与X5都搭载过B48系列的发动机。尽管宝马针对此问题在2021年对新车提供改进型的气门室盖配件来减少气缸罩盖可能存在的裂缝。然而，在那之前购置车辆的车主宝马官方依旧没有明确的补救方案。所以投诉量依然居高不下。

位于2022上半年投诉排行第三位的是几何EX3功夫牛，被投诉的原因很统一“不按约交车”提不到车是一直是几何EX3功夫牛的问题，还有很多网友表示，交完定金后，到了约定时间一直无法提车，有甚者表示自己预定的车已经过了9个月依旧提不到车。如果长此以往的话，恐怕长期的提车问题会成为未来几何汽车在新产品销量上收到影响。

第四名被投诉的是比亚迪宋Pro新能源，作为新能源车型，比亚迪的投诉问题几乎和几何EX3功夫牛类似，都是提不到车，作为自主品牌的中坚力量，比亚迪汽车到目前为止不仅宋Pro新能源订单多，它的其他车型也都处于订单大于产能的状态，面对庞大的订单，比亚迪厂家还在不断扩建工厂和新建产能，希望可以让车主早日提上车。

第五名一汽丰田的皇冠陆放，被投诉的主要原因是抖动、噪音大、车身共振等问题，丰田汽车一直在大家的心中都是皮实耐用可靠等形象，但是皇冠陆放却因为车身共振屡被投诉，并且在丰田各个车型的销量中，皇冠陆放还是销量极小的一款车车型。

据网友反映，皇冠陆放的车身共振会导致巨大的发动机噪音，并且在经过减速带及井盖等不规则路面时，第二排座椅会产生大幅度的晃动，部分车型还会伴有异响。这对于一款三十万元级的SUV而言显然是无法接受的。但是面对这么共性的投诉问题，到目前为止，一汽丰田也没有作出相应的回应。

位于投诉排行后五位的分别是上汽大众朗逸，投诉原因变速器异响、影音系统故障、销售承诺不兑现等；吉利汽车星越L，投诉原因原车配套不全、与宣传不符、影音系统故障等；东风日产轩，投诉原因变速器异响。

影音系统故障、空调问题等；沃尔沃XC60投诉原因与宣传不符、疑似减配、烧机油等；广汽本田雷凌，投诉原因变速器顿挫、异响，发动机漏油、车身生锈等。

总之，日产车的诟病依旧存在，核心三大件上不做改进，恐怕未来会把自己做起来的口碑都丢掉了，日系的雷凌从2021年算起，已经因为质量问题接连完成了2次大规模召回，总计召回近30万辆车。

作为双车战略的产物，照理说雷凌的三大件及零配件都应与卡罗拉同源生产。但从卡罗拉的销量更大，投诉量却远低于雷凌便足以说明，广汽丰田对于雷凌的品控和质检环节仍存在较多问题。

随着智能化程度的加速，新车的质量问题正在发生变异，从传统的三大件到科技配置，用户更加注重实际的使用体验层面，但无论到了什么时代，汽车质量问题依然是关乎每个人、每个家庭的安全问题，不容忽视，希望苏老师的这期投诉排行能为大家买车做个参考。

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